Datenschutzerklärung

Der verantwortungsvolle Umgang mit personenbezogenen Daten ist für Cozyhearthliving von großer Bedeutung. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verarbeiten, speichern, verwenden und gegebenenfalls an Dritte übermitteln, wenn Sie unsere Website, Online-Dienste oder unser Angebot im Bereich Möbel und Wohnprodukte nutzen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten mit der gebotenen Sorgfalt und unter Beachtung der jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO/GDPR), soweit diese auf die jeweilige Verarbeitung Anwendung findet.

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für Besucher unserer Website sowie für Personen, die unsere Online-Dienste nutzen oder über unsere Website Möbel und andere angebotene Produkte erwerben.

Erfasst werden sowohl personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen, als auch Informationen, die bei der Nutzung unserer Website automatisch erhoben werden.

Dazu gehören beispielsweise Daten, die im Zusammenhang mit einem Kauf, der Erstellung eines Kundenkontos, der Teilnahme an Umfragen oder der Kommunikation mit unserem Kundenservice übermittelt werden. Darüber hinaus können technische Informationen mithilfe von Cookies und vergleichbaren Technologien erfasst werden.

2. Erhebung personenbezogener Daten und Cookies

2.1 Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Je nach Art Ihrer Nutzung unserer Website können wir personenbezogene Daten erfassen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

Hierzu können insbesondere gehören:

Vor- und Nachname;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Lieferanschrift und Rechnungsanschrift;
Zahlungsinformationen;
Bestell- und Transaktionsdaten.

Darüber hinaus können wir Informationen darüber erfassen, wie Sie unsere Website verwenden. Dazu können beispielsweise folgende Angaben gehören:

aufgerufene Seiten;
betrachtete Produkte;
Produkte, für die Sie sich interessieren;
Dauer und Umfang Ihres Website-Besuchs;
Interaktionen mit unseren Online-Funktionen.

Die Verarbeitung dieser Informationen kann dazu beitragen, unsere Website, Dienstleistungen und das Einkaufserlebnis unserer Kunden weiterzuentwickeln.

2.2 Cookies und vergleichbare Technologien

Auf unserer Website können Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt werden. Diese dienen unter anderem dazu, bestimmte Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern und die Nutzung unserer Website besser nachvollziehen zu können.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können, wenn Sie unsere Website besuchen.

Je nach ihrem Zweck können Cookies unterschiedlichen Kategorien zugeordnet werden.

Technisch erforderliche Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb und die grundlegenden Funktionen unserer Website notwendig. Sie können beispielsweise für die Warenkorbfunktion, die Abwicklung von Bestellungen und bestimmte Sicherheitsfunktionen erforderlich sein.

Analyse- und Statistik-Cookies

Diese Technologien ermöglichen es uns, besser zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Die daraus gewonnenen Informationen können dazu verwendet werden, die Leistung, Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität unseres Online-Angebots zu optimieren.

Marketing-Cookies

Marketingbezogene Cookies können eingesetzt werden, um Inhalte oder Werbeanzeigen stärker an den Interessen der Nutzer auszurichten. Soweit gesetzlich erforderlich, werden entsprechende Technologien nur auf Grundlage der hierfür notwendigen Einwilligung eingesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die verfügbaren Cookie-Einstellungen oder die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.

3. Zwecke der Datenverarbeitung und Datenweitergabe

3.1 Zwecke der Verarbeitung

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten können insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
Organisation und Durchführung des Versands;
Kommunikation mit Kunden;
Beantwortung von Fragen und Bearbeitung von Serviceanfragen;
Bereitstellung von Informationen über Produkte, Angebote und Dienstleistungen, soweit dies rechtlich zulässig ist;
Verbesserung unserer Website und unserer angebotenen Produkte;
Optimierung unseres Kundenservices;
Erkennung und Verhinderung von Betrugsversuchen und missbräuchlichen Aktivitäten;
Schutz der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website und Dienstleistungen.

3.2 Weitergabe an Dienstleister und andere Empfänger

Cozyhearthliving verkauft personenbezogene Daten nicht.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte kann jedoch erforderlich sein, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen, zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen oder aufgrund gesetzlicher Anforderungen notwendig ist.

Versand- und Logistikpartner

Für die Abwicklung und Zustellung Ihrer Bestellung können erforderliche personenbezogene Daten an Versandunternehmen, Speditionen und andere beauftragte Logistikdienstleister übermittelt werden.

Technische, Analyse- und Marketingdienstleister

Zur technischen Bereitstellung und Verbesserung unserer Website können wir externe Dienstleister einsetzen. Dies kann beispielsweise Anbieter für Hosting, technische Infrastruktur, Website-Analyse, Kundenservice oder Marketing umfassen.

Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden sie entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen zur angemessenen Verarbeitung und zum Schutz der Daten verpflichtet.

Behörden und gesetzliche Verpflichtungen

Eine Offenlegung personenbezogener Daten kann erforderlich sein, wenn wir hierzu aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet sind oder wenn eine rechtmäßige Anforderung durch Behörden, Gerichte oder andere zuständige Stellen vorliegt.

4. Speicherdauer und Verwaltung von Cookies

4.1 Dauer der Datenspeicherung

Wir bewahren personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange auf, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung verlangen.

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden die Daten entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen gelöscht, anonymisiert oder anderweitig sicher verarbeitet.

Die konkrete Speicherdauer kann abhängig von der Art der Daten und dem Zweck der Verarbeitung unterschiedlich sein.

4.2 Kontrolle der Cookie-Einstellungen

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers kontrollieren. Je nach Browser können Sie Cookies blockieren, löschen oder nur bestimmte Kategorien zulassen.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen unserer Website nur eingeschränkt oder nicht vollständig verfügbar sind.

Soweit für den Einsatz bestimmter Cookies oder vergleichbarer Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese nur entsprechend den geltenden gesetzlichen Vorgaben eingesetzt.

5. Ihre Datenschutzrechte

Nach den jeweils anwendbaren Datenschutzbestimmungen, insbesondere der DSGVO, können Ihnen verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zustehen.

Auskunftsrecht

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sollten Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie deren Berichtigung oder Vervollständigung verlangen.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Widerspruch

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Dies gilt insbesondere für bestimmte Verarbeitungen zu Zwecken der Direktwerbung.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt.

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der jeweils gesetzlich vorgesehenen Fristen.

6. Rechtsgrundlagen und Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann – abhängig vom jeweiligen Verarbeitungszweck – auf unterschiedlichen gesetzlichen Grundlagen beruhen.

Hierzu können insbesondere gehören:

Ihre Einwilligung;
die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;
die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
die Wahrung unserer berechtigten Interessen, beispielsweise zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, zur Gewährleistung der Website-Sicherheit oder zur Verhinderung von Betrug.

Wir bemühen uns, personenbezogene Daten nur in dem Umfang zu erfassen und zu verarbeiten, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Hierzu können beispielsweise Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und weitere geeignete Sicherheitsverfahren gehören.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt grundsätzlich nur, wenn hierfür eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht, dies zur Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.

7. Datenschutz bei Kindern

Der Schutz der Privatsphäre von Kindern ist uns besonders wichtig.

Unsere Website und unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder, die das nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen erforderliche Mindestalter für die Nutzung entsprechender Dienste noch nicht erreicht haben.

Wir beabsichtigen nicht, wissentlich personenbezogene Daten von Kindern ohne die erforderliche Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters zu erheben.

Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass personenbezogene Daten eines Kindes ohne die erforderliche Zustimmung erhoben wurden, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um diese Daten im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten schnellstmöglich zu löschen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir möglicherweise personenbezogene Daten eines Kindes verarbeitet haben, oder wenn Sie als Elternteil bzw. gesetzlicher Vertreter die Auskunft, Berichtigung oder Löschung entsprechender Daten beantragen möchten, können Sie uns über die unten genannten Kontaktdaten kontaktieren.

8. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Unternehmen: Cozyhearthliving

E-Mail: info@cozyhearthliving.com

Telefon: +1 (262) 684-7395

Adresse:
2526 Lincoln Rd
Kenosha, WI 53143
United States

Wir behandeln personenbezogene Daten mit Sorgfalt und bemühen uns, einen angemessenen Schutz Ihrer Daten sicherzustellen. Dabei berücksichtigen wir die jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen, insbesondere die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese auf unsere Verarbeitungstätigkeiten Anwendung findet.